服務(wù)微型電振給料機(jī)工作新標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)品質(zhì)新高度
在國(guó)家公司發(fā)布“三個(gè)十條”并執(zhí)行6年之后,在“十二五”開(kāi)局之年,在公司上下深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)之時(shí),微型電振給料機(jī)公司黨組站在新的歷史起點(diǎn),面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),依據(jù)中央的新要求,結(jié)合客戶(hù)的新期待,修訂發(fā)布并開(kāi)始執(zhí)行新“三個(gè)十條”。
執(zhí)行新“三個(gè)十條”,是公司自我加壓、努力超越、追求卓越的具體體現(xiàn),是企業(yè)“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”的具體實(shí)踐,是微型電磁振動(dòng)喂料機(jī)公司深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體舉措。
新“三個(gè)十條”內(nèi)容更全、標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴(yán),更能體現(xiàn)公司“四個(gè)服務(wù)”宗旨,為服務(wù)、員工服務(wù)及調(diào)度交易服務(wù)設(shè)立了新的工作標(biāo)準(zhǔn),將全面推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新高度。
新“三個(gè)十條”賦予公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)新的內(nèi)容,也提出了新的標(biāo)準(zhǔn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新“三個(gè)十條”,與為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合,推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。
學(xué)習(xí)貫徹新“三個(gè)十條”,要求微型電振給料機(jī)企業(yè)在原有工作標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)新突破。新“三個(gè)十條”增加了服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)等內(nèi)容,對(duì)受理微型電磁振動(dòng)喂料機(jī)客戶(hù)投訴時(shí)限等要求更加明確具體。這些新內(nèi)容、新要求是原有服務(wù)工作基礎(chǔ)之上的有益補(bǔ)充和強(qiáng)化,有助于促進(jìn)廣大員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的責(zé)任感、使命感,實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)效能明顯提高,在往復(fù)給料機(jī)公司系統(tǒng)加快形成自我約束、主動(dòng)服務(wù)、全員服務(wù)的濃厚氛圍。
學(xué)習(xí)貫徹新“三個(gè)十條”,要求企業(yè)必須全心全意為民服務(wù)。為民服務(wù)是我們黨的性質(zhì)和根本宗旨的集中體現(xiàn),也是公司“四個(gè)服務(wù)”宗旨的本質(zhì)要求。新“三個(gè)十條”涵蓋了服務(wù)與客戶(hù)接觸最多、聯(lián)系最緊密的業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)體驗(yàn),更好地體現(xiàn)了在思想上尊重客戶(hù)、在感情上接近客戶(hù)、在工作上服務(wù)客戶(hù)。這就要求公司系統(tǒng)廣大干部員工必須堅(jiān)持的服務(wù)理念,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,全心全意為民服務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹新“三個(gè)十條”,要求企業(yè)深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。新“三個(gè)十條”對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度、交易等多個(gè)環(huán)節(jié)提出了新的要求,各單位要結(jié)合目前廣泛開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)兵,推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。公司廣大干部員工要深入學(xué)習(xí)先進(jìn)職工的先進(jìn)事跡,扎實(shí)工作,盡職履責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),把為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為一種理念融入思想、作為一種動(dòng)力融入工作、作為一種追求融入人生,立足篩分給料機(jī)崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),創(chuàng)造一流往復(fù)給料機(jī)工作業(yè)績(jī)。
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